Fonctionnement du transport sur réservation

 

Cartobus su réservation

… C'est quoi ?

Cartobus est un service d'Intercom qui fonctionne aux horaires où le bus ne circule pas dans certaines communes. Un minibus ou une voiture vient vous chercher pour vous emmener à votre arrêt de destination, à l'heure proposée sur la grille des horaires.

 

… Cartobus, comment ça marche?

  1.  Repérez l’arrêt le plus proche de chez vous et l’arrêt où vous souhaitez vous rendre sur le plan Cartobus.
  2.  Identifiez l'horaire d'arrivée et/ou de départ que vous souhaitez emprunter sur la grille des horaires.
  3.  Contactez Intercom au N° Vert de réservation jusqu'à 2 heures avant le déplacement pour réserver votre trajet.
  4.  Présentez-vous à l'arrêt 5 minutes avant l'heure prévue.

Les horaires des services Cartobus sont indiqués dans le guide des horaires avec le pictogramme .

Lorsque vous trouvez ce pictogramme à la place de l'horaire de votre arrêt, l'horaire de passage vous sera alors communiqué à titre indicatif au moment de votre réservation puis confirmé deux heures avant le départ par mail ou SMS.

 

A chaque réservation, il vous faut indiquer :

  • Le numéro de la ligne ou de la zone, l'horaire souhaité, le nom de l'arrêt de montée et de descente ainsi que le nombre de personnes transportées.
  • Si vous tombez sur le répondeur Cartobus, vous pouvez laisser un message avec votre réservation. Une confirmation par mail ou SMS vous sera envoyée dès que nous aurons pris connaissance de celle-ci.
  • Pour joindre un correspondant du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le samedi de 9h à 12h30.

Tous les titres Intercom sont acceptés à bord, même les cartes scolaires !
Vous pouvez acheter un titre unitaire auprès du conducteur